ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту «bemer.ua», расположенному по адресу https://bemer.ua, и ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом https://bemer.ua.
1.2. Сайт «bemer.ua» (далее – Сайт) является собственностью ООО «Бемер Украина».
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта «bemer.ua» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
1.7. ООО «БЕМЕР Украина» является официальным дилером аппаратов BEMER и действует/реализует аппараты BEMER.

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1 Сайт, расположенный на доменном имени bemer.ua, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
2.1.2. Сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
2.1.3. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени ООО «Бемер Украина».
2.1.4. Пользователь сайта (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.5. Содержание сайта (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Сайта доступа к содержащимся на Сайте Товарам и оказываемым услугам.
3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):

• доступ к электронному контенту с правом просмотра контента;
• доступ к средствам поиска и навигации Интернет-магазина;
• предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту Сайта;
• доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара;
• иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Сайта.

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Сайта.
3.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.3. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Украины.

4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрации.
4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте.
4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Сайта по реквизитам, которые находятся на Сайте.
4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Украины.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Украины информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Украины информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.7. Не использовать сервисы Сайта с целью:
4.3.7. 1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
4.3.7. 2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Украины.
4.3.7. 3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
4.3.7. 4. ущемления прав меньшинств.
4.3.7. 5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Сайта.
4.3.7. 6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Интернет-магазина, размещенного на Сайте.
4.3.7. 7. некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Украины, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-магазина или других лиц.

5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.4. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.
5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля, или любом другом нарушении системы безопасности.
5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 6 (шесть) календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.
5.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
5.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Интернет-магазином.

6.1.Заказ можно осуществлять двумя способами:
6.1.1. Через Сайт: https://bemer.ua
6.1.2. По электронной почте: bemerinfo@bemer.ua  
6.2. Заказы на Сайте возможна для зарегистрированных и незарегистрированных клиентов.
6.3. Цены на продукцию на Сайте действующие к редактированию их Продавцом.
6.4. Покупатель может оплатить покупки банковским переводом.
6.5. После оформления заказа Продавец (bemer.ua) пересылает на электронный адрес, указанный при заказе Покупателем, гривневый счет, выставленный официальным дистрибьютором аппаратов BEMER - ООО «БЕМЕР Украина».
6.6. ООО «БЕМЕР Украина» выписывает счета исключительно в гривнах.
6.7. Товары, заказанные на Сайте в иностранной валюте (евро), проходят обмен согласно курсу НБУ, согласно которому выписывается гривневый счет. Цены товаров в гривнах могут меняться в зависимости от официального курса евро по НБУ в день оплаты после подтверждения заказа нашей компанией. Право изменять цены оставляем за собой.
6.8. Гривневая цена товара только для информации. Основная цена товара указана в евро, согласно чего выписывается гривневый счет (п. 6.7.).

7.1. Отправки заказа Покупателю по Украине проводится на протяжении 14 рабочих дней, что осуществляется после полной оплаты выставленного счета.  
7.2. Доставка осуществляется с помощью транспортной компании Новая Почта на протяжении 1-5 дней только на грузовое отделение (выше 30 кг).
7.3. После получения товара, Покупатель должен убедиться в целостности посылки.
7.4. Перевозчик несет ответственность за возможные повреждения посылки. В случае претензии, связанные с этим, Покупатель может обратиться к перевозчику.
7.5. Бесплатная доставка не относится на товары со скидкой.
7.6. При заказе любого товара на Сайте, Покупатель дает согласие о передаче его данных (фамилия, имя, отчество, номер телефона, электронный адрес, адрес для доставки) для осуществления перевозки заказа транспортной компанией на указанный Покупателем адрес.

8.1. На все товары BEMER, заказанные на Сайте bemer.ua, наша компания дает гарантию 3 (три) года, в случае, если Покупатель использует аппараты и дополнительные аксессуары BEMER по назначению и по инструкции, описанные в технической документации, прилагаемой при покупке. Гарантия не относится на товары поврежденные от физического воздействия в связи с чем могут появиться переломы, трещины и тому подобное. Гарантия не относится на товары поврежденные от разных жидкостей.
8.2. Для гарантийного обслуживания Покупатель обязан предъявить гарантийный талон продавцу, что получил при покупке аппарата или дополнительных аксессуаров.
8.3. Замена товара ненадлежащего качества проводится в сроки и на условиях согласно действующему законодательству. Обмен товара надлежащего качества проводлится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Не подлежит возврату и обмену товара, в результате эксплуатации которого в течение срока, предусмотренного законодательством, было потеряно частичную или полную его стерильность.

9.1. Обучение по использованию аппаратов BEMER проводится бесплатно.
9.2. Дату и время обучения по использованию BEMER, Покупатель и Продавец согласуют через переписку по электронному адресу.
9.3. Обучение может проводить:
9.3.1. Сотрудники ООО «БЕМЕР Украина», которые прошли обучение и имеют полномочия на проведение обучения и инструктажа от ООО «БЕМЕР Украина».
9.3.2. Уполномоченные лица, которые прошли обучение и имеют полномочия на проведение обучения и инструктажа от ООО «БЕМЕР Украина».
9.4. Продолжительность обучения - 1-3 дня.

10.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
10.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
10.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
10.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
10.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

11.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
11.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности bemer.ua (ООО «Бемер Украина»), Пользователей.
11.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Украины требует или разрешает такое раскрытие.
11.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
11.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

12.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
12.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
12.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Украины.
12.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 14 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.

13.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
13.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
13.2. Администрация использует файлы cookie, чтобы обеспечить максимальное удобство использования Сайта. Просматривая этот сайт, вы соглашаетесь на их использования. Информацию про файлы cookie та их управление можете найти тут - Файлы cookie.